忍无可忍之下，我大声和他们说：“你们能安静一些吗?我们这里在工作啊!”没想到，这家公司的几个男员工突然围了上来，其中一个还态度恶劣地指着我的鼻子说：“你算什么东西?!”而且居然一边说一边对我竖中指!我一气之下就朝这个男的屁股上踢了一脚，结果他们公司的七八个男的(包括几个创始人)马上围上来扬言要打我。

在这个跨界案例中，“体验”的设计来自于对“春节回家”这一场景的深入洞察。

此外，他还有一个身份：资深国际象棋教练，他的学生里出了不少国际象棋比赛冠军。